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从跟单员到销售总监:这个岗位的晋升路径全解析

凌晨两点盯着电脑核对报关单时,我也想过这辈子是不是只能当个"高级打单员"。直到看见前同事老王的朋友圈——五年前他还在仓库追着物流车跑,现在名片上印着"营销事业部总经理"。今天咱们就掰开了揉碎了聊,这条路上有多少个坑要躲,多少座桥得搭。


??第一关:认清自己在食物链的位置??
上个月部门新来的小姑娘问我:"天天追着客户屁股后面跑,算销售还是文员?"这话问得我后背发凉。给你们看张真实晋升时间线:

阶段平均耗时核心技能薪资分水岭
跟单菜鸟0-1年订单处理、基础沟通突破6000
跟单组长2-3年跨部门协调、风险预判破万关键期
销售主管4-5年客户池运营、团队管理2万起步
区域总监6-8年市场战略、资源整合5万+分红

去年带过的徒弟阿杰就卡在第二阶段,整天忙着给客户擦屁股,忘了抬头看路。??跟单员的致命陷阱,就是把操作熟练当成了本事??。


??第二关:别让Excel困住你的野心??
上季度分公司提拔了三个销售总监,两个都是从跟单岗杀出来的。他们有个共同点——早早就搞定了这三件事:

  1. ??把客户资源变成人脉网??(记住老板小姨子做代购都可能有用)
  2. ??吃透产品利润链??(知道包装盒成本比记住产品参数更重要)
  3. ??培养自己的嫡系部队??(跟物流、财务的兄弟搞好关系)

见过最绝的是深圳的Lily姐,她电脑里有个"黑名单库":哪些客户爱拖款、哪些工厂会偷工减料、哪些货代总搞丢报关单。靠着这个秘密武器,去年带着团队提前四个月完成KPI。


??第三关:关键时刻得敢赌??
前年华东区的张总找我喝酒,说了句大实话:"想往上爬,得学会在恰当的时候掀桌子。"他当年就是抓住了一次质量事故,当着大客户的面把生产厂长骂得狗血淋头,这才入了高层的眼。

但莽夫和狠人的区别在于:
? 撕逼前准备好三个替代方案
? 翻脸后留好重新握手的台阶
? 永远让老板做"好人"(脏活自己干,功劳往上推)

今年三月我就用了这招,借着客户投诉的机会,把仓储部老油条换了自家徒弟顶上。现在整个出货效率提升了40%,老板还以为是他点拨的功劳。


??第四关:转型期的致命选择题??
去年猎头给我推了个百万年薪的岗位,要求却让人哭笑不得:既要能搞定东南亚海关,又要会做抖音直播带货。现在的职场早就变天了,给你们列个生存必备清单:

传统技能新战场装备风险指数
报关单审核跨境电商运营★★★☆☆
电话催款私域流量运营★★☆☆☆
生产进度跟踪直播供应链管理★★★★☆

认识个狠人,白天做传统外贸跟单,晚上在TikTok卖汉服。去年光副业收入就超过了主业,现在直接被挖去当跨境事业部负责人。


走到今天我算是明白了,从跟单员到销售总监根本不是直线跑道,而是九曲十八弯的障碍赛。那些能冲上去的人,都是早早想清楚了三件事:

  1. 你的客户资源能不能变成战略筹码?
  2. 你的操作经验能不能复制给团队?
  3. 你的行业认知能不能预判明年趋势?

上个月整理旧物,翻出2018年那张写错客户名字的报关单。现在想想,要不是当年那个低级错误被骂到彻夜难眠,恐怕我现在还在纠结Excel表的颜色填充。这条路啊,有时候走错一步反而比走对十步更有用——只要你别在同一个坑里摔两次。

(写完这段看了眼日程表,明天还得飞去泰国见个客户。要是三年前有人跟我说,将来要靠比划手势跟外国佬谈生意,我肯定觉得他脑子进水了。所以说啊,这职场的事,谁说得准呢?)

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