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让客户主动帮你转介绍的秘诀:保险销售的微信沟通话术模板

(开篇灵魂拷问)你是不是经常遇到这种情况?明明客户对你挺满意,可一提到转介绍就装傻充愣。今天老王就给你扒拉扒拉,为啥你的客户宁愿发朋友圈晒猫,都不愿意顺手推荐你?咱不整虚的,直接上微信聊天框里的真枪实弹!


??先唠个实在嗑:转介绍这事吧,就像吃火锅——火候到了,肉自然就熟了??
前天我徒弟小李急吼吼找我:"师父,客户都收了我送的月饼了,怎么让他推荐朋友就这么难?" 你猜怎么着?我翻了下他聊天记录,好家伙,中秋节发的是:"王哥,方便把您朋友微信推给我吗?" 这跟伸手要钱有啥区别?

??核心问题来了:怎么在微信里把"要推荐"变成"给好处"???
别急,往下看你就懂。咱先把这层窗户纸捅破:转介绍不是求人办事,而是给客户创造当"贵人"的机会。你品,你细品。


??一、破冰神操作:从"查保单"到"秀专业"的变形记??
客户老张突然微信你:"帮我看看这份保单保啥?" 菜鸟这时候肯定咔咔发条款截图,老手都懂这是个送分题。

??正确打开方式分三步走:??

  1. ??先来句"您稍等,我调取专属档案"??(制造仪式感)
  2. ??发个1分钟语音:"张哥,您2018年买的这份重疾险,现在新增了原位癌赔付,我上个月刚帮客户李姐申请下来8万理赔"??(植入案例)
  3. ??补刀文字:"对了,您身边要是有朋友需要做保单年检,我这儿新搞了个20项免费检测服务"??(埋下钩子)

??为啥这招灵??? 客户自己都没发现的需求,你帮他发现了。这时候他脑子里会自己检索合适的人选,根本不用你开口要。


??二、朋友圈埋雷术:让客户的朋友主动找上门??
别天天发那些产品图了,我观察过,转介绍率高的代理人朋友圈都有这个规律:

??周一??:发客户感谢截图(马赛克处理)+文字"被信任的感觉真好,今日已为3个家庭建立保障防火墙"
??周三??:晒理赔到账短信(隐藏金额)+"又一个客户体验了快速理赔,您的朋友需要绿色通道服务随时call我"
??周五??:发九宫格保单整理图,重点露出客户定制版文件夹烫金logo

??重点来了:?? 每次发圈记得单独提醒目标客户:"王姐,上周给您做的家庭保障方案,好多朋友问能不能推荐,您看方便把今天的案例转发给需要的人吗?"


??三、杀手锏话术模板:让客户没法说"不"的沟通公式??
直接上硬菜!这有个百试百灵的三段式结构:

??第一段:给价值??
"刘总,跟您汇报个好消息,咱们公司刚升级了VIP客户专属服务包"
??第二段:降难度??
"不用您费心推荐,只要把这张服务卡转发给朋友就行"(附电子卡,扫码自动跳转你的企业微信)
??第三段:造台阶??
"您朋友要是通过这卡加我,我立马给您续上半年的免费法律咨询服务"

??敲黑板划重点:?? 千万别用"求帮忙"的姿态,而要用"送特权"的心态。客户要真转发了,他自己脸上都有光。


??四、避坑指南:这些微信雷区千万别踩??

  1. ??别在早上8点前发消息??(人家刚睁眼就看见你要资源,晦气!)
  2. ??别用"能不能帮我个忙"开场??(客户心里直接拉警报)
  3. ??别群发祝福求转介绍??(换位思考下,你收到群发消息会转发吗?)

??对比下两种话术效果:??
× 错误示范:"李姐,最近有朋友需要买保险吗?"
√ 正确模板:"李姐,上次给您做的养老方案,王哥他们公司高管都在打听,方便把这份对比资料分享给他们吗?"


??老王说句掏心窝子的话:?? 转介绍这事吧,玩的就是心理战。你把客户架到"行业专家推荐人"的位置上,他自然乐意当这个桥梁。记住咯,微信聊天框里打的不是字,是人情世故。下次再要转介绍的时候,先把这句话念三遍:"我不是在索取资源,而是在分配价值"。得嘞,今天这碗干货,够你消化半个月了吧?

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