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辞退“不胜任员工”如何免赔20万?合规五步法实操指南

??为什么明明员工工作摆烂,企业辞退还要赔钱???
这个问题让不少老板和HR抓破头皮。去年某公司辞退连续3个月业绩垫底的销售经理,结果被法院判赔20万。其实问题就出在流程上——企业以为有考核数据就能解雇,却忽略了法律规定的“必经程序”。今天咱们就用大白话,手把手教你怎么合规操作。


第一步:定标准——白纸黑字写清楚岗位要求

你可能不知道,??90%的败诉案例都输在“没有明确标准”??。举个例子,某公司说员工“工作态度差”,结果法院认为这属于主观评价,不能作为解雇依据。
??正确做法:??

  1. ??岗位职责书??:把工作内容细化到每天要打多少电话、处理多少订单,最好带数字指标(比如“每月完成销售额5万”)
  2. ??考核制度公示??:新员工入职时就得签字确认,老员工每年要重新签收
  3. ??留存证据??:用带水印的电子文档管理系统,保存所有签字记录至少2年

第二步:做考核——两次证明不合格才是关键

很多企业以为一次考核不过就能辞退,这绝对踩雷!??法律规定必须连续两次证明不胜任??。
??操作要点:??

  • ??第一次考核??:用具体数据说话,比如“连续三月客户投诉超5次”
  • ??整改通知??:必须书面告知员工,用EMS寄送或当面签收(拍照留证)
  • ??特别提醒??:千万别用“末位淘汰”,最高法明确说过这不算不胜任

第三步:给机会——培训调岗二选一

这一步最容易漏!??没培训或调岗直接辞退=违法??。某餐饮公司让服务员转岗洗碗工,结果因岗位跨度太大被判赔偿。
??正确姿势:??

选择方式注意事项证据留存
培训内容要和短板相关,比如销售技巧培训签到表+考试卷+现场照片
调岗新岗位要和原工作有关联,工资不能降调岗通知书+新岗位职责书

第四步:再考核——30天内必须完成

培训调岗后要给观察期,??时间不能超过45天??。某制造企业让员工观察半年,结果被认定流程无效。
??操作清单:??

  1. 制定改进计划表,每周跟踪进度
  2. 保留工作邮件、系统操作日志等电子证据
  3. 考核结果要让员工签字(拒签就用视频记录沟通过程)

第五步:走程序——通知工会+发补偿

最后一步错,前面全白干!??没通知工会直接解雇=程序违法??。
??避坑指南:??

  • ??提前30天通知??:或者多给1个月工资(就是常说的N+1)
  • ??补偿标准??:
    工作年限补偿金额
    满1年1个月工资
    半年到1年1个月
    不满半年半个月
  • ??特殊保护??:孕妇、工伤员工哪怕真不行也不能辞

??你可能想问:??
??Q:员工死活不签字怎么办???
A:用EMS寄送所有文件,保留快递单;开会时录音录像,找2个以上同事见证。

??Q:培训到底要搞多久???
A:法律没规定时长,但建议不少于3天。某公司只培训2小时就被判无效。

??Q:经济补偿怎么算工资???
A:包含基本工资+奖金+补贴,按离职前12个月平均数算,但别超过当地平均工资3倍。


??小编说句大实话??:见过太多企业省小钱吃大亏。与其事后赔20万,不如花2000块请律师审核流程。最近发现个有意思的现象——2024年北京朝阳法院的判决里,??有完整证据链的企业胜诉率高达87%??,而那些只靠嘴说的,基本全败诉。所以啊,文件管理才是真本事!

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