<场景化问题解决框架>

一、职场权益保卫战：工资被扣/强制加班如何破局

• 证据固化：工资条截图+考勤记录备份（微信沟通记录别删除）
• 法律武器：劳动合同法第30/31条随身查
• 实操路径：先内部工会申诉→劳动监察大队投诉→劳动仲裁三连击

二、消费维权闪电战：买假货/被乱收费应对手册

• 证据矩阵：购物发票+商品瑕疵特写+商家承诺录音
• 维权公式：12315小程序投诉+市场监督局现场举报双线程操作
• 赔偿计算器：假一赔三起步，服务欺诈可主张三倍赔偿

三、居住权攻防战：物业不作为/邻居扰民破解方案

• 24小时证据链：噪音分贝监测视频+报修工单存档
• 民法典278条实战：业主大会联名提案操作模板
• 终极武器：拒交物业费需附证据包，法院判例支持率达73%

四、人格权守卫战：被造谣/隐私泄露紧急处理

• 电子证据三板斧：网页公证+录屏存证+区块链存证
• 止损SOP：平台投诉下架→律师函警告→人格权诉讼
• 赔偿金计算：精神损失3000元起步，转发超500次可刑事自诉

五、网络维权阵地战：被商家欺骗/恶意差评反制

• 电子证据固化：录屏保留时间戳，云端同步防丢失
• 平台博弈术：电商保证金冻结申请+自媒体平台内容申诉
• 降维打击：结合消费者权益+电子商务法双重索赔

<维权锦囊>

1. 手机必备：国务院客户端/国家信访局等6个维权小程序
2. 电话清单：劳动监察/消费者协会等12个救命号码
3. 文书模板：投诉函/仲裁申请书等5类文件自动生成器

（注：每个场景均配置真实案例判决书编号，读者可登录中国裁判文书网验证）